Canoasprev cria ouvidoria própria para atender servidores

Publicado: 26 fevereiro 2019

Foi criada oficialmente nessa segunda-feira (25) a Ouvidoria do Instituto de Previdência e Assistência dos Servidores Municipais de Canoas (Canoasprev). O objetivo é tratar das reclamações, denúncias, sugestões, elogios e solicitações relativas aos serviços prestados pelo Canoasprev.

A Ouvidoria deverá receber, analisar e responder, por meio de mecanismos proativos e reativos, as manifestações encaminhadas pelos usuários de serviços públicos, além de elaborar relatórios semestrais para que o Canoasprev aprimore os serviços.

É possível acessar a Ouvidoria através do canal Fale Conosco, no site do Canoasprev, ou através do telefone 3462 8822.